Prefeitura do Rio, por meio do Procon Carioca, órgão vinculado à Secretaria Especial de Cidadania, levará atendimento a diversos bairros da cidade esta semana. Na quinta-feira (05/12), as equipes do programa Procon nos Bairros estarão na Taquara, em Jacarepaguá, e no Santo Cristo, região central do Rio. Na sexta-feira (06/12), o atendimento acontece em Bangu, na Zona Oeste, e, no sábado (07/12), os serviços serão disponibilizados na Pavuna e em Paciência, na Zona Norte. Os consumidores poderão registrar reclamações referentes a empresas ou serviços contratados e renegociar dívidas.
Para fazer os registros ou esclarecer dúvidas é preciso levar cópia dos documentos pessoais, além dos comprovantes de compra do produto ou do serviço contratado, como boletos e notas fiscais.
As reclamações recebidas serão encaminhadas diretamente às empresas. Em até 30 dias, o consumidor terá retorno referente às questões.
Atendimento Procon Carioca:
Taquara
Quinta-feira (05/12)
Endereço: Estrada dos Teixeiras, 405
Horário: 10h às 14h
Santo Cristo
Quinta-feira (05/12)
Endereço: Av. Prof. Pereira Reis, 36
Horário: 9h às 15h
Bangu
Sexta-feira (06/12)
Endereço: R. Bela Flôr, 110 B
Horário: 10h às 14h
Pavuna
Sábado (07/12)
Endereço: Rua Ary Villar, 455
Horário: 9h às 12h
Paciência
Sexta-feira (07/12)
Endereço: Rua Paçuare - Praça Padre de Azevedo
Horário: 9h às 15h